今天和好友聊天的时候谈起了淘宝。朋友自喻“活跃于杭州营销圈,将混迹于帝都产品圈”的一名Geek。
和他聊天的时候当时只是涉及到淘宝商城和京东B2C的讨论。但是也正是因为谈到淘宝商城模式和京东模式的区别是我才意识到原来淘宝网(C店)和淘宝商城存在着严重的同质化倾向。
首先淘宝商城不同于京东,淘宝商城不控制货源,也不控制货物。淘宝商城控制的是商家。用朋友的话比喻,淘宝商城是一个城市,而京东是一个大厦,大厦内一切事物都可以由大厦的主人控制,但是城市的主人不能控制城市里人的在大厦内部做什么事情。

现在淘宝网(C店)经历了常驻的发展已经有了很多优秀的店铺,例如柠檬绿茶等,这些店铺的规模已经不能说他仅仅是一家C店了。柠檬绿茶之类的网站比淘宝商城某些店铺有过之无不及。
淘宝商城的作用有时候仅仅成为一种对于卖家规模和资本的额外保障。淘宝商城中商家的商品和淘宝集市中部分中高端的店铺实质上并没有太多区别。

淘宝商城的这种模式最终也会在一定程度上限制淘宝统一物流的发展速度。因为淘宝商城这种要针对众多不同店铺做统一的ERP管理的难度,大大高于京东的这种自己控制货物的企业。淘宝商城延续淘宝集市众多店铺的模式使得商城在运营上的难度也大大高于京东商城。任何一家店铺在效率上的短板都会成为淘宝商城用户对于商城诟病的理由。举一个例子:由于淘宝商城的活动是由多个商家参与的,所以淘宝商城经常会存在活动页面上的价格和商品页面的价格不一致的现象。

最新的消息淘宝分拆成淘宝、淘宝商城、一淘。我认为淘宝中大的商家会更倾向于转向独立的网站或进驻商城。现在众多的淘宝网店的存在也使得淘宝中竞争的白热化愈演愈烈这一方面来自于大型集市店铺与同类型的商城店铺产生竞争,另一方面来自于完成积累的大型集市店铺对于新进入的、中低端的C店的排挤。而当大量的底层的C店的灭亡会导致淘宝和平台化B2C的淘宝商城进一步同质化。
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#淘宝商城突围的思考#
淘宝商城如何突围是我们需要考虑的。由于本人一直坚持的认为京东模式的B2C是未来的核心模式,也是未来最有可能获得快速发展的模式。然而,淘宝商城在很长的一段时间内不可能抛弃原有的商家平台。如何在利用好原有平台的基础上想京东模式转型是淘宝商城未来成功的重中之重。
其实作者认为逆向售卖的模式是获得成功的很好的方法。淘宝商城内部向商城现有商家招标确定淘宝商城买入商品的价格和数量,再加价或用某一均价将购买的商品向最终消费者出售。由于淘宝商城可以获得多个渠道的商品也可以在一定程度上保证商品货源的相对充足。
当然必须指出,类似京东这种模式由于货物价格存在跌价风险和货物耗损风险等所以比原来的平台模式在收入上更具有不确定性。但是控制了货物会加强淘宝商城在活动执行过程中的效率。(在商家将货物卖给独立B2C商城后由独立B2C商城转卖会在一定程度上打击平台B2C商场上同样商品的销售)